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Produto não recebido e mau atendimento ao cliente após compra online
Realizei um compra de rendas pelo site no dia 11/03/2026 e até o momento não recebi minha mercadoria e nem o reembolso do valor pago. Entrei em contat...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 249
- Reclamações respondidas
- 0%
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- 59
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- 16,9%
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- 6,8%
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- 59
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- Tempo médio de resposta
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Emporio das Rendas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Recusa de estorno e atraso na entrega de compra realizada no Empório da Rendas
Fiz uma compra no Empório da Rendas em 12/08/2026, com entrega prevista para 17/08/2026, fiquei cobrando o rastreio, no WhatsApp me informaram que eu...
Não respondidaProduto não recebido e falta de resposta da loja Empório das rendas
Fiz uma compra online na loja Empório das Rendas e não receber o produto entrei em contato varias vezes para pedir o cancelamento e eles não me dão n...
Não respondidaAtraso na entrega e recusa de reembolso pela Empório das Rendas
Realizei uma compra na empresa Empório das Rendas no dia 06/06/26. Não recebi os produtos a te hoje. Entrando em contato com a empresa não há previsão...
Não respondidaAtraso na entrega e desculpas frequentes após compra realizada
Fiz uma compra 11/5 no valor de 210,40, estão enrolando para entregar desde então, cada hora uma desculpa, disseram que teve problemas com a transport...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Empório das Rendas surgiu na pandemia como meio de uma renda para os sócios, mas com o passar dos anos a loja cresceu e se tornou uma das maiores no Brasil no ramo de aviamentos.
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