Meu filtro de barro está vazando e a empresa não resolve
Fiz uma compra de 1 filtro de barro, ele está vazando. Ligo p a empresa p poder fazer a troca e desligam na cara, mando mensagem e
Não respondida
Ler reclamação completaEmpório Vó Olívia é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 55%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 6,65
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Artesanatos e Produtos Personalizados.
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Exibindo 5 de 346 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Empório Vó Olívia).
Minha compra de 04 de setembro ainda não foi enviada
Fiz uma compra dia 04 de setembro e até agora nem sinal de enviarem e sempre dizem que já estarão despachando e nada
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega do pedido ***** e falta de movimentação no rastreamento.
Fiz uma compra que gerou o pedido*****.A entrega está atrasada, era para ser entregue dia 28/08 segundo informações do rastreament
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Demora no contato para finalização de compra após live
Ontem, dia 25/08/2026, participei da Live do Empório Vó Olívia.br/Durante a Live o Cássio fala se quiser alguma peça envia o ***
ResolvidaLer reclamação completaMercadoria quebrada
Recebi uma mercadoria com defeito Não consigo um acesso a reclamações no saco de vocês
RespondidaLer reclamação completa
