Recebimento contínuo de mensagens publicitárias não solicitadas
Eu sigo recebendo mensagens publicitárias não solicitadas desta empresa!
É de é um enorme desrespeito isso! Agora mesmo enviaram mais uma!
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 75.9% das reclamações
Emporium da Beleza é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 146
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,9%
- Reclamações avaliadas
- 83
- Nota média do consumidor
- 7,1
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 4 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Emporium da Beleza nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Emporium da Belez..., também acessaram
O que dizem sobre Emporium da Beleza
Reclamações
Fechamento de unidade e má qualidade do serviço levam a pedido de estorno
Bom dia!!Fiz a besteira de adquirir alguns pacotes incluindo, depilação, procedimentos para rosto e corpo.O que parecia ser vantajoso devido as muitas... Clique para ver mais.
RespondidaCliente sofre queimaduras e manchas após depilação a laser e relata descaso e falta de solução pela clínica.
Venho registrar minha indignação com a forma como fui tratada pela Emporium da Beleza.No ano passado, realizei um procedimento de depilação a laser na... Clique para ver mais.
RespondidaFechamento de unidade e produto deixado para trás após contrato
Bom na outra reclamação vocês alegaram que eu estava MENTINDO que eu havia fechado um preenchimento novamente com vocês! Esta ai a prova ! Contrato e ... Clique para ver mais.
RespondidaSolicitação de Cancelamento
Fiz o cancelamento dentro do prazo de 7 dias e até o momento não tive retorno foi enviado e-Mail, WhatsApp e não tive retorno.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
58,18%
Salões e Centros de Estética
Problemas
23,64%
Estorno do valor pago
Produtos
59,09%
Tratamento Estético
Teve algum problema com essa empresa?
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Fundada em 2005, aos 24 anos por Ana Paula Ferro, a Emporium da Beleza é uma franquia seis em um de clínica de estética avançada e emagrecimento.
CNPJ: 33.604.119/0001-22
Está no Reclame AQUI há 14 anos
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Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clínicas de Estética.
