O ônibus Penha passou direto no ponto e o motorista olhou para nós
UMA HORA no ponto esperando o PENHA e ele passou direto no ponto. Varias pessoas dando sinal com antecedência e ele foi embora. Fe
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.8/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 26,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 13,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 2,53
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 357 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa EMPRESA AUTO VIACAO JUREMA S-A).
Ônibus da linha 102C Gramacho x Central não passa no ponto há mais de 1 hora
Quero reclamar dos horários da linha 102C Gramacho x central, estou no ponto da Av Brasil, na passarela 11, desde 19:47hrs, e já c
RespondidaLer reclamação completaMotorista se recusa a dar troco e impede embarque de passageiro.
No dia 12/09/2026, por volta das 12:00, motorista que se identificou como Cosmo se negou a me dar troco e permitir a minha entrada
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
desumano
Onibus lotado sem sr. Totalmente desumano. 120.046.
ResolvidaLer reclamação completaÔnibus não para no ponto e motorista ignora passageiros
Hoje 03/09 estou eu no ponto por volta das 07:00 hrs da passarela 9 esperando o parador,e pela 3 vez o ônibus com a numeração 120.
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