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Perguntas frequentes (FAQ)

Como realizar uma simulação e/ou solicitação na EmpreX?

1º → Crie ou acesse sua conta: Para realizar a simulação, crie uma conta na EmpreX ou acesse a que você já tem. 2º → Conecte suas contas ban…

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A EmpreX solicita valores antecipados para o desembolso de empréstimos?

A EmpreX não solicita valores antecipados para desembolso de empréstimos. Todo nosso processo é feito EXCLUSIVAMENTE pela nossa plataforma. …

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  • Tag: Cobrança indevida
  • Tag: Renegociação de dívida
  • Tag: Renegociação

Como renegociar meu empréstimo?

Entre em contato conosco através dos canais de comunicação fixados aqui em nossa página! Vamos analisar sua situação e te apresentar a melho…

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  • Tag: Problemas para utilizar aplicativos
  • Tag: Demora na execução
  • Tag: Assistência técnica indisponível

Como reportar um erro que ocorreu durante a solicitação?

Entre em contato conosco através dos canais de comunicação fixados aqui em nossa página! Vamos solicitar as informações necessárias, como se…

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Por que a EmpreX é a melhor para o seu bolso ?

1º → Segurança Na EmpreX, a análise de crédito é segura e totalmente transparente. Nós avaliamos suas informações, e com isso, oferecemos pr…

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Não recebi nenhuma proposta

A aprovação do empréstimo depende exclusivamente da análise do sistema. Há diversas variáveis que são analisadas, se não tiver mais contas o…

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Como é feito o pagamento das parcelas?

O pagamento das parcelas pode ser feito via Pix, boleto ou cartão de crédito através da nossa plataforma. Todos os boletos sempre ficam disp…

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Posso antecipar o pagamento do empréstimo todo ou de parcelas futuras com desconto?

Sim. A qualquer momento você pode acessar o site da EmpreX, e sob a aba Empréstimos você pode selecionar para quitar com desconto o emprésti…

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Como funciona o Open Finance?

É simples e rápido: na etapa de conexão bancária, você escolhe um ou mais bancos da lista, autoriza a conexão e pronto! Com o Open Finance, …

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Onde vejo o status da minha solicitação?

Você pode acompanhar o status da sua solicitação na sua área do cliente, na aba Empréstimos. Toda alteração de status de solicitação também …

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