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Reclamações

Não recebi o estorno do pedido que veio incompleto e a outra peça errada

Fiz uma compra no valor de R$419,40 no site Encantoplus.com de um vestido e de uma saia no dia 18/12/25. Recebi o pedido no d...

Não respondidaHá 5 meses
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Não recebi a blusa de troca e empresa não responde

Comprei uma blusa, mas ela ficou muito grande e pedi para fazer a troca! Me enviaram o código para troca e devolvi a blusa, p...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de contato sobre o status da compra

Fiz uma compra em janeiro, até agora não recebi a mercadoria, nem contato sobre o status da compra, mandei mensagem por whats...

Não respondidaHá 6 meses
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Devolução não processada e falta de estorno do valor pago

Fiz uma compra de um conjunto de roupas não não veio certo fiz a devolução do produto conforme pediram e não fizerem o estorn...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega, falta de comunicação e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Hoje termina o prazo para entrega do meu pedido, mas não há nenhuma movimentação com destino à minha casa. Tudo continua como...

Não respondidaHá 6 meses
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