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A empresa resolveu 74.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Não recebimento de chave de gift card Xbox e impossibilidade de solicitar suporte

Comprei um gift card do Xbox no valor de R$ 50,00 e efetuei o pagamento de R$ 42,35 (valor promocional). O pagamento foi apro...

ResolvidoHá 11 dias
Falha na entrega de chaves de ativação após pagamento via PIX e criação automática de segundo pedido

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ResolvidoHá 22 dias
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Comprei uma chave e não recebi o produtoRealizei a compra de uma chave de jogo e, após a confirmação do pagamento, ...

RespondidaHá 1 mês
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Fiz uma compra ontem no site já foi aprovado e não recebi as gemas até agora porque aparece que os créditos irá cair automati...

RespondidaHá 2 meses
Produto não recebido e impossibilidade de contato com a empresa para resolução

Comprei uma chave no site, efetuei o pagamento, mas não a recebi. Tentei entrar em contato com a empresa por e-mail, mas eles...

ResolvidoHá 2 meses
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