Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 73.7% das reclamações

Eneba é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
341
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
73,7%
Voltariam a fazer negócio
65,5%
Reclamações avaliadas
171
Nota média do consumidor
6,64
Tempo médio de resposta
18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Eneba nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Eneba

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,65%
Games e Jogos

Problemas

21,2%
Estorno do valor pago

Produtos

46,61%
Jogos

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Está no Reclame AQUI há 4 anos

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