Recebi duas faturas, qual devo pagar?
CEMIG:
Verifique na sua fatura do mês vigente a observação presente nela. Atualmente, oferecemos a opção de CONTA ÚNICA, onde a CEMIG envia apenas para caráter informativo as taxas e tarifas públicas referentes ao mês para sua residência. O cliente efetua o pagamento somente do boleto da Energia de TODOS, e nós realizamos o repasse para a CEMIG dos valores referentes as taxas e tarifas públicas do mês. No entanto, é importante sempre verificar a parte superior do boleto, pois pode haver a separação, sendo assim necessário efetuar o pagamento do boleto da distribuidora.
Caso ainda não tenha aderido à opção de fatura única, entre em contato com nossos canais de atendimento para solicitar.
Energisa SSE / Energisa Minas Rio / Energisa Paraíba / EDP / CPFL Paulista
Equatorial Goiás / Equatorial Alagoas
Neoenergia (Rio Grande do Norte e Pernambuco)
Coelba (Bahia):
Ainda não possuímos a modalidade de conta única disponível para a região de atuação da sua distribuidora, sendo necessário efetuar o pagamento tanto do boleto da Energia de TODOS quanto do boleto da distribuidora.
Em breve, a opção de conta única estará disponível.