Demora no desligamento de energia após solicitação de rescisão contratual.
Pedi o desligamento do padrão, já foi mandado a fatura pra concluir o desligamento porém até agora nada de desligar, preciso entregar a casa e eles nã...
Não respondida
Energisa Rondônia é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 267
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,4%
- Reclamações avaliadas
- 87
- Nota média do consumidor
- 6,45
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Energisa Rondônia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Energisa Rondônia
Reclamações
Demora na troca de titularidade e religação de energia
Eu solicitei una.troca titularidade ja.faz mais de 15 dias i ainda nao tuve resposta niuma tou sim energia eu alugue un apartamento energia tava desli...
Não respondidaCobrança indevida de multa por suposto furto de energia em imóvel fechado
Estão cobrando uma multa por furto de energia sendo que outras pessoas tava morando na casa e nos não tiramos a energia do nosso nome e o rapaz que es...
Não respondidaSolicitação de correção em conformidade com normas técnicas e regulamento
Saudação sr gestor, só adendo, acabei esquecendo, estou enviando imagem pra adequação, gostaria fizesse si possível devida correção, dentro da norma N...
Não respondidaCancelamento de renegociação de fatura e ameaça de corte de energia
Estava com uma fatura atrasada apenas por alguns dias,e renegociei,ae paguei a entrada da renegociação ontem e hj simplesmente a energisa falou que a ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
46,14%
Concessionárias de Serviços
Problemas
26,23%
Demora na execução
Produtos
38,27%
Luz
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A Energisa é uma empresa nacional que atua no segmento de distribuição de energia elétrica em diversas cidades do país.
CNPJ: 05.914.650/0001-66
Está no Reclame AQUI há 5 anos
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