No Manual do Proprietário, procure por Tabela de Prazos e Garantias. Se o item ainda estiver na garantia, você poderá registrar uma solicitação para a Assistência Técnica, através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Aplicativo: Engelux Cliente (IOS/ANDROID) IOS: www.acesse.one/UOlX5 ANDROID: https://acesse.one/Ad2jU Portal do Cliente: www.portal.engelux.com.br Assistente Virtual Elis: www.engelux.com.br/elis WhatsApp SAC: (11) 4200.3033 WhatsApp Cobrança: (11) 97554-6136 E-mail: [email protected]
26/06/2023
Todas as parcelas contratuais são corrigidas mensalmente da seguinte forma: Até a expedição do Habite-se, o índice utilizado é o INCC – DI FGV. Após a expedição do Habite-se, o índice utilizado é o IGPM-FGV acrescido de juros 12% a.a. pela Tabela Price.
29/06/2023
O site e o aplicativo possuem um link para o “Acompanhe sua Obra”, onde mensalmente são atualizados com fotos e vídeos para que você possa acompanhar a evolução da obra do seu imóvel.
29/06/2023
Aprovação do Projeto; Registro da Incorporação; Início das obras; Expedição do Habite-se (auto de conclusão da obra); Individualização das matrículas das unidades; Vistoria das unidades; Assembleia de instalação do condomínio; Entrega das chaves aos clientes.
29/06/2023
Site: O Site do Portal do Cliente poderá ser acessado através do link www.portal.engelux.com.br Cadastre-se, ou acesse, se já possui login e senha. Aplicativo: O aplicativo Engelux Cliente está disponível para Android e IOS. Acesse utilizando seu login e senha Alguns dos serviços disponíveis: a) Emissão de 2ª via de boleto; b) Antecipação de parcelas; c) Demonstrativo financeiro; d) Solicitação de assistência técnica; e) Acompanhe sua obra; f) Atualização cadastral.
10/07/2023
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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