Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias, contados a partir do recebimento do acesso ao produto. Caso você não fique satisfeito(a) com o nosso material durante esse período, poderá solicitar a devolução integral do valor pago, sem qualquer complicação. Esse é o nosso compromisso de garantir a sua total satisfação com a plataforma. Para solicitar a devolução, entre em contato com nosso time de suporte pelo link abaixo: https://bit.ly/contato\_C01

Nosso objetivo é enfatizar a importância dos primeiros passos na sua preparação. Por isso, durante as primeiras 24 horas após a sua inscrição, o acesso à maior parte da plataforma estará bloqueado, permitindo que você se concentre em montar seu cronograma de estudos e entender os detalhes fundamentais sobre o concurso. Após 24 horas, você terá acesso aos materiais em PDF essenciais para atingir as primeiras metas do seu cronograma. E não se preocupe, após 7 dias da sua compra, liberaremos todo o conteúdo restante, incluindo materiais adicionais em PDF, provas resolvidas e simulados para aprimorar ainda mais a sua preparação.

Estar bem informado sobre seus direitos e deveres é essencial para uma experiência completa e satisfatória em nossa plataforma, por isso sempre disponibilizamos os nossos Termos de Uso no Módulo Comece Aqui do seu curso. Você pode consulta-lo também, clicando no link: https://concurseirozero1.com.br/termos-de-uso/