Qual a reputação de Enjoei?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Enjoei

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27391 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 80.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4942 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
9413 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Enjoei?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Enjoei

Exibindo 5 de 46022 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Enjoei). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso devolução dinheiro

Houve atraso no pagamento do meu pedido. O vendedor não enviou e não recebi o valor de volta

Não respondidaHá 5 horas
Extravio de devolução e impossibilidade de reembolso após recebimento de produto em tamanho incorreto.

Realizei uma compra a qual no anúncio dizia ser de um tamanho e q quando chegou era outro! Realizei a devolução dentro da dat...

Não respondidaHá 5 horas
Fiz uma compra, o vendedor não entregou e não consigo cancelar

Fiz uma compra o vendedor não entregou e não consigo cancelar.

Não respondidaHá 6 horas
Enjoei não devolve meu dinheiro! Reembolso não recebido após devolução de vestido

Eu comprei um vestido que ficou grande (*****) e então fiz a devolução. Era para ter recebido meu reembolso / estorno em 12/7...

Não respondidaHá 6 horas
Reembolso Bloqueado no Enjoei Após Devolução de Shorts - Falta de Análise e Atendimento Efetivo

Realizei a compra do pedido ***** no Enjoei em 21/05/2026, no valor de R$ 72,67.O produto foi entregue em 25/05/2026 e, ...

Não respondidaHá 6 horas
1 de 9205
Filtros especiais

Categorias
(11467)
(7799)
(6461)
(4552)
(4324)
(2375)

Produtos ou serviços
(15113)
(9461)
(3649)
(3177)
(2523)
(2006)

Problemas
(46022)