Qual a reputação de Enjoy Olímpia Park Resort?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Enjoy Olímpia Park Resort

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 90 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.02.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Enjoy Olímpia Park Resort?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Enjoy Olímpia Park Resort

Exibindo 5 de 227 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Péssima experiência no Enjoy com check-in demorado, quarto sujo e problemas com a chave.

Já me hospedei em Olímpia várias vezes e posso afirmar que a experiência no Enjoy foi a pior de todas.Uma fila verg...

Não resolvidoHá 12 dias
Cobrança de autorização com reconhecimento de firma não informada previamente e mau atendimento da coordenadora.

No dia 14/07, por volta das 17h, fui realizar o check-in da minha família e fui informado de que, para a entrada da minha sob...

Não resolvidoHá 14 dias
Superlotação

RedaçãoPassamos os dias 14 a 17 de julho no hotel e, infelizmente, nossa experiência não foi a que esperávamos.O ho...

Não resolvidoHá 15 dias
Café da manhã cobrado indevidamente

Fiquei hospedado no Enjoy Olímpia Park Resort entre os dias 05/07 e 09/07. Quanto à estadia, não tenho o que reclamar: atende...

ResolvidoHá 21 dias
Hotel não cumpre acordo de voucher prometido após problema com piscina aquecida

Estive hospedada no hotel entre os dias 24/06 e 28/06.Escolhemos esse hotel principalmente por oferecer piscinas aquecidas, j...

ResolvidoHá 25 dias
1 de 46
Filtros especiais

Categorias
(100)
(42)
(18)
(12)
(1)

Produtos ou serviços
(35)
(32)
(19)
(17)
(11)
(8)

Problemas
(41)
(33)
(32)
(32)
(10)
(10)
RA Ads
RA Ads