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Qual a reputação de VaideBus?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de VaideBus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 79 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
A VaideBus é responsável pela recarga do cartão?

A VaideBus é responsável pela recarga do cartão?

A VaideBus atua na intermediação da recarga, conectando o usuário aos sistemas de bilhetagem do transporte público da cidade.

Isso significa que a jornada digital de compra e atendimento acontece com apoio da VaideBus, mas algumas validações dependem também da conferência junto ao sistema responsável pela operação do transporte local.

Se houver dúvidas sobre sua solicitação, fale com os canais oficiais da VaideBus:

WhatsApp oficial: (11) 4003-7581

E-mail: [email protected]

Publicado em 10 de abril de 2026.

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