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Qual a reputação de VaideBus?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de VaideBus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 79 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como falar com a VaideBus sobre recarga ou pagamento?

Como falar com a VaideBus sobre recarga ou pagamento?

Caso você tenha dúvidas sobre recarga, pagamento ou validação, orientamos que entre em contato com os canais oficiais da VaideBus.

Por esses canais, nosso time consegue coletar as informações necessárias para analisar o caso com mais segurança e direcionar a tratativa da forma correta.

Canais oficiais de atendimento:

WhatsApp oficial: (11) 4003-7581

E-mail: [email protected]

Para agilizar o atendimento, tenha em mãos:

cidade onde o cartão está registrado;

número do cartão de transporte;

comprovante do pagamento realizado.

Última atualização em 10 de abril de 2026.

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