Voltar

Qual a reputação de VaideBus?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de VaideBus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 79 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como funciona o estorno de um valor pago?

Como funciona o estorno de um valor pago?

As solicitações relacionadas a estorno passam por análise, considerando as informações do pagamento, os dados enviados pelo usuário e as regras aplicáveis ao caso.

Para que a equipe possa verificar corretamente a situação, é importante entrar em contato pelos canais oficiais e enviar:

cidade do cartão;

número do cartão;

comprovante do pagamento;

breve descrição da solicitação.

WhatsApp oficial: (11) 4003-7581

E-mail: [email protected]

Última atualização em 10 de abril de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de VaideBus
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar