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Qual a reputação de VaideBus?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de VaideBus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 79 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Por que minha recarga pode demorar para ser validada?

Por que minha recarga pode demorar para ser validada?

Em alguns casos, a validação da recarga depende da conferência de informações relacionadas ao pagamento, aos dados do cartão e ao sistema de transporte da cidade.

Como a VaideBus atua na intermediação da recarga, algumas verificações exigem análise complementar para garantir segurança e precisão no atendimento.

Se precisar de apoio, entre em contato pelos canais oficiais da VaideBus e envie:

cidade do cartão;

número do cartão;

comprovante do pagamento.

WhatsApp oficial: (11) 4003-7581

E-mail: [email protected]

Última atualização em 10 de abril de 2026.

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