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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Erro em recarga de cartão e impossibilidade de contato com o suporte

Fiz uma recarga no valor de 80$, eu errei um ponto no número do cartão *****O correto seria assim ***** Tento falar...

ResolvidoHá 4 dias
Recarga de crédito de cartão transporte via WhatsApp não efetivada, gerando insatisfação do cliente.

**Título:** Recarga de crédito realizada pelo WhatsApp do VaideBus não foi efetivada no cartão transporte URBS e Prefeitura ...

ResolvidoHá 18 dias
Falha na recarga do cartão de transporte e falta de resposta do atendimento ao cliente

Fiz 2 recargas hoje dia 19/05Uma no valor de 49,00 e outra no valor 11,90Nenhuma caiu e passei vergonha n...

ResolvidoHá 24 dias
Recarga de ônibus não reconhecida e cobrança indevida, resultando em constrangimento e prejuízo financeiro.

Fiz uma recarga de ***** às 5h45 do dia 19 de maio. Ao tentar recarregar na máquina do ônibus, que estava em perfeito funcion...

ResolvidoHá 24 dias
Não recebi a recarga

Fiz a recarga via WhatsApp dia *****, recebi a mensagem de pedido realizado com sucesso e o valor foi descontado da minha con...

ResolvidoHá 1 mês
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