Qual a reputação de Enotel Hotels e Resorts?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Enotel Hotels e Resorts

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Enotel Hotels e Resorts?

Reclamar

Todas as reclamações para Enotel Hotels e Resorts

Exibindo 4 de 1046 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Enotel Hotels e Resorts). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Hospedagem em Resort marcada por Sarna, Gatos em Áreas Comuns e Falta de Higiene

[Editado pelo Reclame Aqui]. Não existe outra palavra para explicar. Sai de férias e volta com sarna. Durante toda a est...

RespondidaHá 4 dias
Péssimo atendimento e descaso com o cliente no Enotel Porto de Galinhas: perda de carteira e falta de suporte básico.

Fizemos uma viagem para Enotel, em Porto de Galinhas, entre os dias 14 até o dia 18 de maio. Minha mãe, senhora de 78 anos, e...

RespondidaHá 7 dias
Solicitação de reembolso integral em razão de falhas graves na prestação dos serviços

Estive hospedado com minha família e amigos no período de 27/05/2026 a 31/05/2026, ocupando três apartamentos, totalizando no...

RespondidaHá 7 dias
Insatisfação com a experiência de hospedagem: problemas recorrentes em resort comprometeram o conforto e lazer.

Prezados,Venho formalizar minha insatisfação com a experiência vivenciada durante nossa hospedagem neste resort.

RespondidaHá 9 dias
1 de 210
Filtros especiais

Categorias
(345)
(150)
(51)
(26)
(15)
(3)

Produtos ou serviços
(87)
(80)
(73)
(53)
(40)
(33)

Problemas
(131)
(72)
(66)
(51)
(34)
(33)