Solicitação de Cancelamento e Estorno Direito de Arrependimento
Solicitação de Cancelamento e Estorno Direito de ArrependimentoEstou tentando realizar o cancelamento da minha assinatura da Ensina Book, dentro do p...
Não respondida
ENSINO BOOK é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.0/10.
- Reclamações recebidas
- 60
- Reclamações respondidas
- 51,7%
- Aguardando resposta
- 26
- Reclamações resolvidas
- 54,5%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 1
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ENSINO BOOK nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram ENSINO BOOK, também acessaram
O que dizem sobre ENSINO BOOK
Reclamações
Enganação e falta de prestação de serviço.
Estou há 2 meses e ainda não tive a solução do problema. Estou pagando por um serviço que não foi prestado!! Falta de respeito ética e respeito com o ...
Não respondidaSem acesso e sem estorno
Fiz a compra de treinamentos num evento de GRT, e nunca consegui acessar plataforma. O pós venda pelo whatsapp simplesmente horrível.Solicitei o estor...
Não respondidaMais de um mês aguardando cancelamento e devolução dos valores
No dia 21/05/2026, cerca de 1 hora após a contratação, solicitei formalmente o cancelamento do curso com base no direito de arrependimento (art. 49 do...
Não respondidaCancelamento e estorno não realizado após compra de plataforma Ensina Book
No dia 30/06/2026 fui em um evento da ClienteSA acompanhar um cliente e a empresa Ensina Book (CNPJ *****) estava como expositora. Na ocasião, uma ate...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,63%
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Problemas
47,37%
Cancelamento
Produtos
24,21%
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Está no Reclame AQUI há 2 anos
