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Qual a reputação de Eos?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
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Desempenho de Eos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1235 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 723 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

MEU PRODUTO ESTÁ FORA DE GARANTIA, PRECISO DE UMA PEÇA. O QUE FAZER?

     Acesse a página Eos.com.br/atendimento/, e desça até a área ASSITÊNCIA TÉCNICA, onde você irá selecionar o seu produto e informar o seu CEP, e terá um direcionamento de um posto autorizado para realizar o orçamento da peça necessária.

      Caso você não encontre um posto autorizado na pesquisa acima, entre em contato conosco através da nossa Central de atendimento ao cliente que funciona de segunda a sexta feira, das 08:00 as 18:00 hs, no 08007218900, ou WhatsApp 51993010526.

Última atualização em 14 de janeiro de 2025.

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