Qual a reputação de Erosguia?

Ruim

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de Erosguia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 128 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 87.5% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 16 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.37.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 21.1% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 63.2% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 6 dias e 6 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Erosguia?

‌

Reclamações respondidas para Erosguia
Exibindo 5 de 284 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Acesso bloqueado e estorno não realizado após pagamento no site Heroes Guia

No dia 11/06/2026, fiz um cadastro no site Heroes Guia e efetuei o pagamento no valor de R$ 108,00. Fui informada de que o ac...

RespondidaHá 19 dias

‌

Ler reclamação completa

Sobre fotos que está sendo postado no aplicativo erosquia e quero que retire as fotos porque não foi com minha autorização

Esse aplicativo está rolando fotos minhas que não foi autorizado quero resolver da melhor situação

RespondidaHá 19 dias

‌

Ler reclamação completa

Paguei [Editado pelo Reclame Aqui] depois queria mais dinheiro não paguei e fui ameaçado

Contratei uma acompanhante paguei adiantado depois teve valores a mais sem me informar, só tinha dinheiro em mãos e ela não a...

RespondidaHá 20 dias

‌

Ler reclamação completa

Anúncio VIP não publicado após pagamento e 24h de espera

Paguei um anúncio a 2 dias e até agora o anúncio não subiu a revisão já passou de 24 horas e simplesmente nada aconteceu pagu...

RespondidaHá 24 dias

‌

Ler reclamação completa

Suporte não responde e impede verificação de perfil para anúncio pago

Estou precisando de ajuda com o suporte e ela não respondem de jeito nenhum ! Está pedindo para verificar perfil , aí não est...

RespondidaHá 24 dias

‌

Ler reclamação completa

1 de 57