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Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.8/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
129
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
50%
Voltariam a fazer negócio
20,8%
Reclamações avaliadas
24
Nota média do consumidor
3,08
Tempo médio de resposta
7 dias e 1 hora

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Erosguia nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Não recomendada

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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7,67%
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Problemas

17,9%
Propaganda enganosa

Produtos

3,58%
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18

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