Comprei continentes e vieram manchados, sem resposta do SAC
Comprei uma caixa de continentes, onde os produtos vieram todos manchados como se estivesse sujos. Falei com o SAC mas não tive re
Não respondida
Ler reclamação completaErs Industria e Comercio de Produtos de Higiene e Limpeza S.a é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 90%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,83
- Tempo médio de resposta
- 75 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 29 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ers Industria e Comercio de Produtos de Higiene e Limpeza S.a).
Produto com avaria e aspecto de usado ou mofado comprado no Atacadão Assaí
Fiz uma compra no atacadao assai na cidade de Camaçari na Bahia, e ao chegar um dos produtos estava com avaria, aspecto de já usad
RespondidaLer reclamação completaPacote de cotonetes com avarias
Fiz a compra de contonete da empresa de vocês no atacadao assai, onde a mesma veio com algumas avarias em todo pacote.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Hastes flexíveis recebidas com aparência de produto antigo e sinais de possível mofo
Estou entrando em contato por meio do Reclame Aqui porque tentei realizar contato com o SAC da empresa para solucionar o problema,
ResolvidaLer reclamação completaAlgodão Nathy MUITO DURO
Comprei um pacote de algodão da marca Nathy e infelizmente quando fui usar percebi que era MUITO duro. Passei meus produtos de cos
RespondidaLer reclamação completa
