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Qual a reputação de ESET Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de ESET Brasil

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Esta empresa recebeu 14 reclamações.
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10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Última atualização em 11 de abril de 2024.

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