Q: Como faço para cancelar uma compra e solicitar meu reembolso?

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Após realizar a compra você pode solicitar o cancelamento em até 30 dias, basta entrar em contato conosco através do formulário: <a href="https://www.eset.com/br/suporte/contato/" <span style="color: 4a90e2;" https://www.eset.com/br/suporte/contato/</span </a </span </p

Q: Comprei uma licença no site da ESET e não recebi nenhuma informação, o que faço?

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Não se preocupe, basta entrar em contato conosco e informar o ocorrido, vamos enviar os dados da sua licença o mais breve possível.</span </p

Q: ESET Online Scanner

1. O que é o ESET Online Scanner? O ESET Online Scanner é uma ferramenta gratuita da ESET que permite verificar seu computador em busca de ameaças e malware, mesmo que você já tenha um antivírus instalado. 2. Como faço para usar o ESET Online Scanner? Para usar o ESET Online Scanner, basta acessar o link https://www.eset.com/br/antivirus-domestico/online-scanner/ aqui e seguir as instruções na tela para iniciar a verificação do seu computador. 3. O ESET Online Scanner é compatível com meu antivírus atual? Sim, o ESET Online Scanner é compatível com a maioria dos antivírus existentes. Ele pode ser usado como uma ferramenta complementar para garantir uma verificação mais abrangente do seu sistema. 4. Como faço para remover o ESET Online Scanner do meu computador? Para remover o ESET Online Scanner do seu computador, siga estas etapas: 1. Acesse o Painel de Controle do Windows. 2. Clique em "Programas" ou "Programas e Recursos". 3. Procure por "ESET Online Scanner" na lista de programas instalados. 4. Clique com o botão direito do mouse no programa e selecione "Desinstalar" ou "Remover". 5. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação. 5. O ESET Online Scanner é eficaz na remoção de ameaças? Sim, o ESET Online Scanner é uma ferramenta eficaz na remoção de ameaças conhecidas e desconhecidas. Ele utiliza a tecnologia mais recente da ESET para garantir uma verificação completa do seu sistema. Para mais informações e suporte, visite nossa página de Suporte ESET https://support.eset.com/pt .

Q: ESET Mobile Security para Android

1. O que é o ESET Mobile Security para Android? O ESET Mobile Security para Android é um aplicativo de segurança abrangente que protege seu dispositivo contra ameaças online, como malware, phishing e roubo de informações. 2. Como faço para instalar o ESET Mobile Security no meu dispositivo Android? Para instalar o ESET Mobile Security no seu dispositivo Android, siga estas etapas simples: 1. Acesse a Google Play Store no seu dispositivo. 2. Procure por " ESET Mobile Security ". 3. Toque em " Instalar " e siga as instruções na tela para concluir a instalação. 3. Como desativar o ESET Anti-Theft antes de remover o chip do celular? Antes de remover o chip do celular, é importante desativar o ESET Anti-Theft para evitar que o dispositivo seja bloqueado. Para desativar o ESET Anti-Theft, siga estas etapas: 1. Abra o aplicativo ESET Mobile Security no seu dispositivo. 2. Vá para as configurações do aplicativo. 3. Encontre a seção Anti-Theft e desative o recurso. 4. Agora você pode remover o chip do celular sem travar o dispositivo. 4. O que é o ESET Anti-Theft? O ESET Anti-Theft é um recurso do ESET Mobile Security que ajuda a proteger seu dispositivo em caso de perda ou roubo. Ele oferece recursos como localização remota e bloqueio do dispositivo. Para mais informações e suporte, visite nossa página de Suporte ESET Mobile Security https://support.eset.com/pt/kb8512-eset-mobile-security?dt=ems-productpage .

Q: Posso testar um produto ESET antes de comprar?

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Claro, acesse <a href="https://www.eset.com/br/antivirus-domestico/experimente-gratis/" <span style="color: 4a90e2;" Experimente grátis</span </a e faça o download da solução que desejar. Você pode utilizar nosso software gratuitamente por 30 dias, após este período você decide se quer efetuar a compra ou não.</span </p <p <br/ </p

Q: Como faço para recuperar os dados da minha licença?

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" </span </p <p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Precisa da chave de sua licença ESET, mas não encontra? Basta acessar este link e seguir o passo a passo para recuperar seus dados: <a href="https://www.eset.com/br/suporte/licenca-perdida/" <span style="color: 4a90e2;" https://www.eset.com/br/suporte/licenca-perdida/</span </a </span </p <p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" <a href="https://www.eset.com/br/" <span style="color: 4a90e2;" </span </a </span </p

Q: Como faço para comprar com desconto?

Caso queira comprar nossos antivírus com um desconto exclusivo de 15% basta acessar o site: https://www.eset.com/br/ - escolher o produto desejado e aplicar o cupom RECLAMEAQUI15 ao finalizar a compra. Obs. Desconto válido para os produtos: ESET Home Security Essential, ESET Home Security Premium e ESET NOD32

Q: Como faço para renovar minha licença?

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Basta acessar o link: <a href="https://www.eset.com/br/comprar/renovar/" <span style="color: 4a90e2;" https://www.eset.com/br/comprar/renovar/</span </a e inserir a chave da licença que deseja renovar.</span </p

Question 1

Como faço para cancelar uma compra e solicitar meu reembolso?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Após realizar a compra você pode solicitar o cancelamento em até 30 dias, basta entrar em contato conosco através do formulário: <a href="https://www.eset.com/br/suporte/contato/" <span style="color: 4a90e2;" https://www.eset.com/br/suporte/contato/</span </a </span </p

Question 2

Comprei uma licença no site da ESET e não recebi nenhuma informação, o que faço?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Não se preocupe, basta entrar em contato conosco e informar o ocorrido, vamos enviar os dados da sua licença o mais breve possível.</span </p

Question 3

ESET Online Scanner

Accepted Answer

1. O que é o ESET Online Scanner? O ESET Online Scanner é uma ferramenta gratuita da ESET que permite verificar seu computador em busca de ameaças e malware, mesmo que você já tenha um antivírus instalado. 2. Como faço para usar o ESET Online Scanner? Para usar o ESET Online Scanner, basta acessar o link https://www.eset.com/br/antivirus-domestico/online-scanner/ aqui e seguir as instruções na tela para iniciar a verificação do seu computador. 3. O ESET Online Scanner é compatível com meu antivírus atual? Sim, o ESET Online Scanner é compatível com a maioria dos antivírus existentes. Ele pode ser usado como uma ferramenta complementar para garantir uma verificação mais abrangente do seu sistema. 4. Como faço para remover o ESET Online Scanner do meu computador? Para remover o ESET Online Scanner do seu computador, siga estas etapas: 1. Acesse o Painel de Controle do Windows. 2. Clique em "Programas" ou "Programas e Recursos". 3. Procure por "ESET Online Scanner" na lista de programas instalados. 4. Clique com o botão direito do mouse no programa e selecione "Desinstalar" ou "Remover". 5. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação. 5. O ESET Online Scanner é eficaz na remoção de ameaças? Sim, o ESET Online Scanner é uma ferramenta eficaz na remoção de ameaças conhecidas e desconhecidas. Ele utiliza a tecnologia mais recente da ESET para garantir uma verificação completa do seu sistema. Para mais informações e suporte, visite nossa página de Suporte ESET https://support.eset.com/pt .

Question 4

ESET Mobile Security para Android

Accepted Answer

1. O que é o ESET Mobile Security para Android? O ESET Mobile Security para Android é um aplicativo de segurança abrangente que protege seu dispositivo contra ameaças online, como malware, phishing e roubo de informações. 2. Como faço para instalar o ESET Mobile Security no meu dispositivo Android? Para instalar o ESET Mobile Security no seu dispositivo Android, siga estas etapas simples: 1. Acesse a Google Play Store no seu dispositivo. 2. Procure por " ESET Mobile Security ". 3. Toque em " Instalar " e siga as instruções na tela para concluir a instalação. 3. Como desativar o ESET Anti-Theft antes de remover o chip do celular? Antes de remover o chip do celular, é importante desativar o ESET Anti-Theft para evitar que o dispositivo seja bloqueado. Para desativar o ESET Anti-Theft, siga estas etapas: 1. Abra o aplicativo ESET Mobile Security no seu dispositivo. 2. Vá para as configurações do aplicativo. 3. Encontre a seção Anti-Theft e desative o recurso. 4. Agora você pode remover o chip do celular sem travar o dispositivo. 4. O que é o ESET Anti-Theft? O ESET Anti-Theft é um recurso do ESET Mobile Security que ajuda a proteger seu dispositivo em caso de perda ou roubo. Ele oferece recursos como localização remota e bloqueio do dispositivo. Para mais informações e suporte, visite nossa página de Suporte ESET Mobile Security https://support.eset.com/pt/kb8512-eset-mobile-security?dt=ems-productpage .

Question 5

Posso testar um produto ESET antes de comprar?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Claro, acesse <a href="https://www.eset.com/br/antivirus-domestico/experimente-gratis/" <span style="color: 4a90e2;" Experimente grátis</span </a e faça o download da solução que desejar. Você pode utilizar nosso software gratuitamente por 30 dias, após este período você decide se quer efetuar a compra ou não.</span </p <p <br/ </p

Question 6

Como faço para recuperar os dados da minha licença?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" </span </p <p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Precisa da chave de sua licença ESET, mas não encontra? Basta acessar este link e seguir o passo a passo para recuperar seus dados: <a href="https://www.eset.com/br/suporte/licenca-perdida/" <span style="color: 4a90e2;" https://www.eset.com/br/suporte/licenca-perdida/</span </a </span </p <p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" <a href="https://www.eset.com/br/" <span style="color: 4a90e2;" </span </a </span </p

Question 7

Como faço para comprar com desconto?

Accepted Answer

Caso queira comprar nossos antivírus com um desconto exclusivo de 15% basta acessar o site: https://www.eset.com/br/ - escolher o produto desejado e aplicar o cupom RECLAMEAQUI15 ao finalizar a compra. Obs. Desconto válido para os produtos: ESET Home Security Essential, ESET Home Security Premium e ESET NOD32

Question 8

Como faço para renovar minha licença?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 12.0pt;color: a2a2a2;" Basta acessar o link: <a href="https://www.eset.com/br/comprar/renovar/" <span style="color: 4a90e2;" https://www.eset.com/br/comprar/renovar/</span </a e inserir a chave da licença que deseja renovar.</span </p

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Como faço para cancelar uma compra e solicitar meu reembolso?

Comprei uma licença no site da ESET e não recebi nenhuma informação, o que faço?

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Posso testar um produto ESET antes de comprar?

Como faço para recuperar os dados da minha licença?

Como faço para comprar com desconto?

Como faço para renovar minha licença?

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