Fui cobrado indevidamente pela renovação do antivírus antes do vencimento
Cobrança indevida da renovação do antivírus, a minha assinatura expirava dia 05 de novembro e foi cobrada antes, eu já havia cance
Não respondida
Ler reclamação completaESET Brasil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,9%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 5,43
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 21 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Está com problemas com ESET Brasil?
ReclamarTodas as reclamações para ESET Brasil
Exibindo 5 de 664 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ESET Brasil).
Não consigo usar minha assinatura ESET em outro dispositivo
Tenho o Anti Vírus Eset há bastante tempo e resolvi comprar mais uma assinatura pra usar em outro dispositivo e a está sendo um pa
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo usar o antivírus que comprei para meu celular e quero meu dinheiro de volta
comprei antivirus para o meu celular junto com a renovação e não consegui usarbr/br/quero o meu dinheiro de voltabr/br/já
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu antivírus não abre após atualização
Boa noitebr/Estou com um problema com meu antivírus. Após a última atulização, ele passou a não querer abrir, ora abre e ora não
RespondidaLer reclamação completaAplicativo Eset Internet Security parou de funcionar após atualização do Windows e suporte é inexistente.
O aplicativo Eset Internet Security parou de funcionar após atualização do windows. Não abre automaticamente no startup e não abre
RespondidaLer reclamação completa
