Não consigo solicitar estorno. O que aconteceu?
Estorno do valor pago
Você tem até 7 dias depois de receber o pedido pra pedir estorno. Depois desse prazo, só conseguimos seguir com crédito em loja. E caso o código de devolução tenha vencido (após os 7 dias corridos), a solicitação também não vale mais. Se tiver qualquer dúvida, chama a gente no SAC.
Última atualização em 24 de março de 2026.
