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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Essentia Pharma: Atraso na entrega de ativos injetáveis e falha no cancelamento/estorno do pedido n *****

Prezados,Venho por meio desta plataforma registrar minha insatisfação com a Essentia Pharma referente ao pedido n *...

ResolvidoHá 13 dias
Pedido de Progesterona Intramuscular não enviado após 2 meses de espera e falta de comunicação sobre atraso e nova regulamentação da Anvisa.

Fiz um pedido de ***** no dia 12/03/26, no valor de 300,40; além de um segundo pedido no dia 13/03/26 no valor de 59 reais. F...

ResolvidoHá 25 dias
Estorno não realizado após cancelamento de compras com nota fiscal cancelada

A empresa não me estornou o cancelamento de duas compras já com recebimento de cancelamento de nota fiscal.

ResolvidoHá 2 meses
Entrega de Probióticos em Condições Inadequadas: Produto Chegou Derretendo e Inutilizado

Prezados,Sempre tive profundo respeito pela qualidade e pelo compromisso da Essentia com os clientes, sendo inclusive us...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso excessivo na entrega e falta de comunicação com o cliente sobre mudanças no prazo de fabricação e entrega, gerando prejuízo e cancelamento de pacientes.

Sou prescritora e realizei uma compra no dia 13 de Março, a qual realizei o pagamento a vista. Recebi uma mensagem na qual me...

Não resolvidoHá 2 meses
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