Atraso excessivo na entrega e dificuldade no cancelamento e estorno do valor pago.
Pior experiencia, primeira compra, 15 dias de atraso da entrega, conversando hoje com a consultora Jéssica do SAC e a mesma m...
RespondidaHá 16 dias
Qual a reputação de Estée Lauder - Loja Online?
Sem reputação definida
Desempenho de Estée Lauder - Loja Online
é 6.58.
Reclamações respondidas para Estée Lauder - Loja Online
Exibindo 5 de 82 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Produto com defeito e sem resposta do SAC após compra de serum.
Comprei um serum pelo site. Ocorre que o mesmo ao eu abrir a embalagem a tampa já se soltou do conta gotas . Tentei contato p...
RespondidaHá 1 mês
Reclamação sobre Serum da The Ordinary: Embaçamento da Visão e Falta de Informações do Produto
Fui no evento Sephoria no dia ***** e recebi no estande da The Ordinary o Serum para cílios e sobrancelhas multi peptideos.
RespondidaHá 1 mês
Estorno não realizado após cancelamento de compra online em 7 dias, gerando cobrança indevida e mau atendimento
Fiz uma compra pela loja online e fiz o cancelamento dentro dos 7 dias.Eles informaram que o pedido havia sido cancelado...
RespondidaHá 4 meses
Pagamento via PIX não reconhecido e atraso na entrega do produto
Fiz uma compra pela primeira vez no site da marca, com o pagamento sendo por pix o que debitou de imediato da minha conta.
RespondidaHá 6 meses
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