Qual a reputação de Estée Lauder - Loja Online?

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Desempenho de Estée Lauder - Loja Online

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O tempo médio de resposta é 14 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 169 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Estée Lauder - Loja Online). 

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Reclamações

Pedido ***** não recebido e sem informações de entrega.

Em 01/06/2026 realizei uma compra na loja online da Estée Lauder, referente ao pedido n *****.Até a presente data, ainda...

ResolvidoHá 14 dias
Atraso excessivo na entrega e dificuldade no cancelamento e estorno do valor pago.

Pior experiencia, primeira compra, 15 dias de atraso da entrega, conversando hoje com a consultora Jéssica do SAC e a mesma m...

RespondidaHá 16 dias
Atraso na entrega de compra

Não cumprem prazo de entrega. Eu fiz uma compra on-line justamente por ter uma viagem marcada e eles não entregaram no prazo ...

Não resolvidoHá 17 dias
Produto com defeito e sem resposta do SAC após compra de serum.

Comprei um serum pelo site. Ocorre que o mesmo ao eu abrir a embalagem a tampa já se soltou do conta gotas . Tentei contato p...

RespondidaHá 1 mês
Entrega produto

Boa tarde.Gostaria de registrar minha insatisfação com a minha primeira compra na Estée Lauder.Realizei a...

ResolvidoHá 1 mês
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