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Reclamações

Atraso no despacho e falta de resposta sobre cancelamento de sapatos de segurança

Fiz uma compra na Estival dia 07/07/26, 2 sapatos de segurança. Até agora o produto se quer foi despachado, eles ficam só enr...

RespondidaHá 17 dias
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Atraso no envio de calçado e falta de resposta da loja

No dia 04/07 fiz a compra de um calçado na loja. Hoje dia 16/07 o produto sequer foi enviado pela mesma. Entrei em contato co...

RespondidaHá 21 dias
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demora no envio

Fiz uma compra no dia 04/07/2026 e até o momento não recebi!

RespondidaHá 22 dias
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Produto não recebido após pagamento via Pix e descaso no atendimento ao cliente

Gostaria de registrar uma reclamação sobre uma compra que fiz no dia 05/07/26. Paguei via Pix, mas até o momento não recebi o...

RespondidaHá 23 dias
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Falta de retorno sobre troca/estorno e comunicação pós-venda

Comprei um calçado de segurança no dia 13/04 diretamente no site da Estival (Pedido n *****). O produto chegou, mas precisei ...

ResolvidoHá 2 meses
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