Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 58.3% das reclamações

Estival é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.

Reclamações recebidas
74
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
58,3%
Voltariam a fazer negócio
41,7%
Reclamações avaliadas
36
Nota média do consumidor
4,14
Tempo médio de resposta
1 dia e 6 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Estival nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Ruim

O que dizem sobre Estival

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

24,28%
Calçados Masculinos

Problemas

19,81%
Má qualidade

Produtos

49,2%
Botas

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Mais informações sobre Estival

Conheça mais

A Estival é uma das maiores fabricantes de calçados de segurança do Brasil e líder no segmento premium.

CNPJ: 01.145.506/0001-51

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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