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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Botas de cano alto da Estival com má qualidade e descascando após pouco uso.

Comprei 4 botas cano alto da estival, qualidade caiu nos primeiros uso descascou toda parte branca a planilha que vem e fina ...

RespondidaHá 19 dias
Sapato de segurança Estival HB2000 AZUL com solado rachado e desgastado em menos de 20 dias de uso.

Comprei um sapato de segurança da marca Estival, modelo HB2000 AZUL. O produto foi utilizado por menos de 20 dias e...

RespondidaHá 23 dias
Demora na troca de botas com defeito e falha na entrega pelos Correios

Dia 21/05/26 Fiz a solicitação da troca de um par de botas com defeito enviei as fotos, no dia 22/05/26 pediram meus dados e ...

Não resolvidoHá 1 mês
Bota com desgaste prematuro em menos de dois meses de uso, apesar das recomendações de qualidade.

Comprei esta bota em 13/04/2026 e com menos de dois meses de uso, ela já apresenta sinais significativos de desgaste. Optei p...

ResolvidoHá 2 meses
Sapato de segurança estival rasgou no calcanhar, causando machucado no pé.

Comprei um sapato de segurança estival pelo mercado livre ela rasgou na parte de tras do pé no calcanhar, está machucando me...

RespondidaHá 2 meses
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