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Reclamação sobre empréstimo na conta de luz e falta de resposta no atendimento
Fiz um empréstimo na conta de luz e a minha conta de luz que vence dia 30.09.2026 não veio com o valor estou pagando tudo certinho
Não resolvida
Ler reclamação completaEu Quero Grana é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 57,9%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 72,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,5%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 5,55
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 16 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Eu Quero Grana?
ReclamarTodas as reclamações para Eu Quero Grana
Exibindo 5 de 121 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Eu Quero Grana).
Cliente não consegue quitar empréstimo devido à falta de retorno dos canais de atendimento.
Fiz um empréstimo e só quero quitar o contrato e ninguém responde telefone não chama email também não responde whatsapp também sem
Não resolvidaLer reclamação completaDemora excessiva no atendimento via WhatsApp para quitação de dívida
Tem mais de meses que tento falar com esse povo no whatsapp e ngm responde falta de respeito com os clientes , quero quitar uma dí
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobrança de conta de luz superior ao esperado e parcela em aberto indevida.
Venho fazer uma reclamação o contato era pra vir 429 conta de luz todo mês está vindo 520, gostaria de saber porque e outra já pag
Não respondidaLer reclamação completaDificuldade para adiantar parcelas de empréstimo na conta de luz
Há exato 2 meses realizei o empréstimo na conta de luz! E fui orientada de qdo chegasse na 3 parcela eu poderia entrar em contato
Não respondidaLer reclamação completa
