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Eucafloor

Verificada
Casa e Construção - Revestimentos, Pisos e Cerâmicas
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Resumo da reputação da empresa

Ervilho verde sorridente (Reputação Ótima)Reputação ÓtimaEmpresa Verificada

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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Eucafloor

Perguntas frequentes (FAQ)

Como deve ser feita a limpeza dos pisos laminados Eucafloor? A limpeza com pano úmido é proibida?

A limpeza deve ser feita com aspirador de pó (exceto aspiradores com tubo de sucção que raspam o piso) ou vassoura de cerdas macias e um pan…

Saiba mais

Os pisos laminados Eucafloor podem ser instalados sobre quais tipos de contrapiso?

Os pisos laminados Eucafloor podem ser instalados sobre cerâmica, lajotas de pedras, concreto, etc (consulte o manual de instalação) . Vale …

Saiba mais

Qual o nível máximo de umidade do contrapiso permitido em norma para instalação do Piso Vinílico LVT ou

Conforme consta em norma ABNT, não é recomendado a instalação em ambientes com altos índices de umidade, devendo ser corrigido com Impermeab…

Saiba mais

Qual a diferença entre os pisos Eucafloor e os da concorrência?

A concorrência utiliza no seu substrato fibra, enquanto a Eucatex desenvolveu um substrato exclusivo, o HPP, produzido com partículas de euc…

Saiba mais

Quais são os aspectos não cobertos pela garantia do Eucafloor?

A garantia não cobre arranhões ou danos causados pela instalação incorreta, limpeza e manutenção em desacordo com as instruções fornecidas n…

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Eucafloor é confiável?

Desempenho

Selo Ótima
ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.9/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
45Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
95,6%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
2Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
90,9%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
90,9%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
21Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
8,3Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
26 dias e 7 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026

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