Não recebi notas fiscais completas e estou com prejuízo no reembolso
Título: Ausência de notas fiscais e divergência de valores prejuízo no reembolsobr/br/Realizei duas consultas de psicoterapia
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 5,2
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexagésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clínicas - Saúde em Geral.
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Exibindo 5 de 151 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Eurekka).
Não recebi nota fiscal correta e preciso de reembolso
Iniciei meu acompanhamento psicoterpêútico com a plataforma Eurekka no dia 21/09/2026.br/br/O serviço de psicoterapia em si é
RespondidaLer reclamação completaCancelamento de consulta dentro do prazo e até o momento não recebi o estorno nem resposta da Eurekka
Agendei uma consulta com um psiquiatra pela Eurekka para o dia 01/10/2026. No momento do agendamento, foi necessário realizar ante
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Eurekka nega sessões de psicoterapia prometidas em pacote de consulta psiquiátrica
No dia 26/08/2026, fechei uma consulta psiquiátrica com a Eurekka, que na ocasião garantia/incluía um pacote de três sessões de ps
RespondidaLer reclamação completaAusencia do profissional e pedido de estorno da consulta
Realizei o agendamento e o pagamento de uma consulta de terapia para o dia 15/08/2026, às 10h, por meio da plataforma Eurekka.br/
RespondidaLer reclamação completa
