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Reclamações

Ausencia do profissional e pedido de estorno da consulta

Realizei o agendamento e o pagamento de uma consulta de terapia para o dia 15/08/2026, às 10h, por meio da plataforma Eurekka...

RespondidaHá 3 dias
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Demora no envio de receita médica por Sedex

Bem, dado o numero de reclamações por motivo semelhante e dado que estou sendo solenemente ignorada pela empresa nos seus res...

ResolvidoHá 4 dias
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Insatisfação com atendimento psiquiátrico com duração reduzida e falta de nota fiscal

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação e indignação com os serviços prestados pela Eurekka. A empresa vende uma pr...

ResolvidoHá 7 dias
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Impossibilidade de cancelamento de consulta e solicitação de estorno do valor pago.

Agendei uma consulta pela plataforma Eureca para hoje, às 10h30. Antes do horário da consulta, solicitei o cancelamento e o e...

RespondidaHá 1 mês
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Falha no envio de receita médica online e negativa de reembolso, impactando o tratamento do paciente.

Fiz uma consulta médica no Eureeka, on line, com psiquiatra e não me enviaram a receita. Disseram que enviaram por correio ma...

RespondidaHá 2 meses
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