O produto apresentou uma irregularidade, como devo proceder?

Primeiramente, você deve contatar diretamente nosso setor de SAC através do e-mail [email protected] ou se preferir pelo Whatsapp: (47) 99761 7927.

Nosso setor de SAC está disponível de segunda à sexta das 9h30 às 12h e das 12h30 às 16h (exceto feriados) para esclarecer suas dúvidas e buscarmos a melhor solução juntos.

Frisamos que, para iniciar o processo de ressarcimento, assim como em qualquer outra empresa, solicitamos a apresentação do rótulo do produto ou da nota fiscal de compra. Por isso, recomendamos sempre guardar o rótulo e/ou a nota, pelo menos até o final do uso do produto. Assim poderemos lhe ajudar da melhor maneira possível.