Participante - Quais motivos aceitos para receber o reembolso através da garantia?

A garantia de reembolso funciona por meio da comprovação de ocorrência onde você não pode comparecer ao evento. 

As categorias de ocorrência são:

Saúde: i) doença, acidente, lesão; ii) doença, acidente, lesão de parentes em até 2º grau; iii) COVID; iv) complicações na gravidez; v) morte.

Transporte: i) falha de transporte público; ii) Falha de veículo privado.

Emergência: i) domiciliar ( incêndio, rompimento de tubulação, entre outros).

Outros: i) realocação profissional; ii) serviço de júri; iii) condições climáticas adversas; iv) roubo de documentos;

O objetivo do serviço é cobrir possíveis situações que te impeçam de ir ao evento. A opção "outros" não se aplica no caso de você não comparecer porque não quer mais participar, ok?