Não recebi meu kit de 3 vinhos e bolsa e solicito cancelamento
Compra realizada em 24.09.26 com entrega prevista até 09.10.26. Kit 3 vinhos + bolsa. Como era de se esperar não foi entregue, o p
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 589
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 87,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,8%
- Reclamações avaliadas
- 398
- Nota média do consumidor
- 6,11
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bebidas Alcoólicas.
Está com problemas com Evino?
ReclamarTodas as reclamações para Evino
Exibindo 5 de 8599 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Evino).
Evino não entregou meu pedido de vinhos no prazo do aniversário da família
Fiz um pedido de vinhos para ser entregue devido aniversário da família e a evino informou q devido transtornos (feriado) não pode
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo falar com atendente e meu estorno não foi realizado
Pedido: *****, vários contatos foram realizados, todos por chat e WhatsApp, IAEva. O serviço do número telefônico foi descontinuad
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu produto comprado em Setembro por R$ 99,00
Fiz uma compra no dia 9 de Setembro numa promoçao de aniversário e até hoje na recebi o produto. Paguei no PIX no valor de R$ 99
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi o estorno da minha compra via Pix e a loja não resolve
Fiz uma compra na loja e pedi o cancelamento já tem uma semana hoje entrei em contato e falaram que até o final da tarde receberia
RespondidaLer reclamação completa
