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Desempenho de Exclusiva Colchoes & Sofás

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Reclamações

Conjunto king premium gel castor NÃO ENTREGUE no prazo de 20 dias corridos, loja culpa logística e franqueadora

Comprei um conjunto king premium gel castor, paguei no cartão 7.200,00 em 10x. Fui atendido pelo vendedor *****, e pelo geren...

Não respondidaHá 4 dias
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Atraso na entrega dos pés da poltrona e falta de assistência da loja

Comprei um sofá e uma poltrona sendo na entrega faltou os pés da poltrona e simplesmente o entregador disse que vinham depois...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega do sofá, descumprimento de contrato e falta de comunicação

No dia 09/01 (sábado) adquiri um sofá de valor considerável nesta empresa. No momento da compra, o atendimento foi cordial e ...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega - Exclusiva Colchões

Realizei uma compra na Exclusiva Colchões, unidade do Centro de Biguaçu, no dia 05/01. Antes de finalizar a compra, questione...

ResolvidoHá 5 meses
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Notificação por atraso e ausência de entrega de produto!

Prezados,No dia 29/11/2025, meu marido realizou a compra de um sofá junto a esta empresa, com pagamento efetuado ...

Não resolvidoHá 5 meses
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