🔧 PRODUÇÃO E PRAZO
Atraso na entrega
Baixa Qualidade
Produto danificado
Estorno do valor pago
Atraso no reembolso por cancelamento
Demora na execução
1. Qual é o prazo de produção dos produtos da Exhimia Home?
Nosso prazo de produção varia conforme a demanda e o tipo de peça, mas normalmente é de até 10 dias úteis. Em datas promocionais ou de grande volume, esse prazo pode ser estendido — sempre avisaremos por e-mail ou WhatsApp em caso de mudança.
2. Os prazos informados no site podem mudar após a compra?
O prazo exibido no momento da compra é o que consideramos válido. Se houver alteração posterior no site, ela não afeta pedidos já realizados.
3. Como saber se meu pedido já foi enviado?
Você será notificado por e-mail e WhatsApp com o código de rastreio assim que o pedido for coletado pela transportadora. Caso não receba, entre em contato conosco para que possamos te atualizar.
Publicado em 6 de agosto de 2025.
