Qual a reputação de Extrafarma?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Extrafarma

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 98 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
67 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Extrafarma?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Extrafarma

Exibindo 5 de 313 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Extrafarma). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Extrafarma se recusa a devolver valor de antibiótico não utilizado

No dia 23/05/2026, Sábado, estive numa emergência médica com meu filho de 7 anos e foi prescrito um antibiótico de nome ZINNA...

ResolvidoHá 2 meses
Compra no Extra Farma: Produto não separado, sem cancelamento e sem estorno

Fiz uma compra no site da Extra Farma no dia 22/05 (sexta) por volta das 14h, saindo do meu trabalho às 18h fui retirar na fa...

RespondidaHá 2 meses
Demora no estorno de valor pago por perfume comprado em marketplace e não resolvido pelo SAC.

Meu marido comprou um perfume pelo marketplace da extrafarma em dezembro. Decidimos devolver, foi dentro do prazo e não havia...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida e [Editado pelo Reclame Aqui]

Minha esposa efetouo uma compra pela Internet dia 23/04. Porém a loja na qual foi direcionada pra fazer a retirada do produto...

RespondidaHá 3 meses
Cobrança indevida e demora no estorno de valor após cancelamento de compra

Fiz uma compra em 20/04/26 pelo site para retirada na loja ***** Av Centenário Belém do Pará. Valor 3,69. Quando meu marido f...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 63
Filtros especiais

Categorias
(178)
(23)
(18)
(16)
(12)
(7)

Produtos ou serviços
(173)
(21)
(20)
(16)
(11)
(7)

Problemas
(313)
RA Ads
RA Ads