Tire suas dúvidas!

Como resolver parcelas atrasadas?

As suas parcelas durante a obra ou pós-chaves com o financiamento da F A Oliva podem ser tratadas com o nosso financeiro. Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente (CAC) para ser direcionado.

Como eu solicito o serviço de manutenção na minha unidade?

Os serviços de manutenção também devem ser tratados diretamente com o CAC. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp 11 99646-1036 para abrir sua solicitação.

Onde solicito o informe para Imposto de Renda?

No Portal de Clientes, através da aba “Demonstrativo de Valores Pagos”, você consegue baixar o informativo do ano desejado.

Quando vou visitar o meu futuro imóvel?

Antes da entrega, você terá duas oportunidades para ver de perto a evolução do empreendimento.

A primeira delas é o dia da visita, onde os futuros moradores são convidados para conhecer a obra e acompanhar o andamento dela. Neste evento, também é possível ver uma unidade modelo e conferir como serão os acabamentos.

O segundo momento é o Dia da Medição, onde você visita sua própria unidade junto com seus fornecedores para medir os espaços e adiantar a produção de itens sob medida, como móveis e bancadas.

Quais são as opções para financiar meu imóvel?

Imóveis na planta possuem um fluxo para pagamento sem juros somente com correção monetária. Após o término da obra, você pode optar pelo financiamento com o banco de sua preferência ou realizar o financiamento próprio da F A Oliva.

Com quem eu falo sobre  regras e manutenções das áreas comuns do condomínio?

Caso tenha uma questão do condomínio ou áreas comuns, você deve falar diretamente com o síndico.