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Produto de má qualidade

Comprei uma caixa de lápis de cor da FAMOSA *****, acreditando na qualidade do produto, pois foi *****, *****, ***** e blá bl...

RespondidaHá 20 dias
Cola que não funciona

Compramos essa cola diz colar tecido e não funciona!

ResolvidoHá 21 dias
Qualidade dos Lápis de Cor

Os lápis de cor estão com uma qualidade muito baixa. Em menos de 3 meses comprei 2 caixas com lápis de cor e não estão durand...

RespondidaHá 1 mês
Lápis de Cor Faber com Ponta Frágil e Quebradiça - Decepção com a Qualidade

Comprei lápis de cor para minha filha no início do ano para levar na escola, nenhum lápis fica com a ponta fixa, ela aponta e...

ResolvidoHá 1 mês
Lápis de cor de péssima qualidade e apontados ficam ainda piores

Lápis de péssima qualidade é difíceis de apontar

RespondidaHá 2 meses
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