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Vício oculto e quebra excessiva de mina no Ecolápis Grafite SuperSoft Glam

Prezados (as), Venho registrar queixa contra a Faber-Castell referente ao produto Ecolápis Grafite SuperSoft Glam, ...

Não respondidaHá 1 dia
Lapiseiras Faber Castell com defeito e sem assistência técnica disponível

Comprei lapiseiras faber castell e, na loja física, a vendedora me disse que a lapiseira era garantia lifetime - que bastava ...

Não respondidaHá 2 dias
Kit de lápis Faber Castell Dino com pontas quebradiças e fragilidade

Comprei um kit lápis faber cartell dino pro meu filho e fiquei extremamente decepcionada,vários lápis ao apontar ja quebrava ...

RespondidaHá 5 dias
Eco multicolor de baixa qualidade, quebra a ponta e não funciona corretamente.

Esses eco multicolor é uma [Editado pelo Reclame Aqui], só quebra a ponta, não presta nenhum, aponto pequeno e a ponta sai so...

RespondidaHá 7 dias
Lapiseira Poly Matic Super com defeito na ponta que entra para dentro

Oi bom dia Eu comprei uma lapiseira Poly Matic Super e ela está com defeito a ponta dela não para. Quando vou escrever e...

RespondidaHá 10 dias
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