Qual a reputação de Faber Castell?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Faber Castell

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 442 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
150 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Faber Castell?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Faber Castell

Exibindo 5 de 279 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Faber Castell). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Lápis de péssima qualidade, quebra ao apontar repetidamente

Comprei uma caixa com 12 o lápis a gente aponta e quebra,aponta e quebra um absurdo [Editado pelo Reclame Aqui],nunca mais co...

RespondidaHá 6 dias
Lápis Ecolápis com grafite quebradiço e que desmancha ao apontar

Comprei uma caixaria lápis 12 cores ecolápis + 3 grafite e todos eles quebram fácil demais, ao apontar, ele praticamente des...

RespondidaHá 6 dias
Conjunto de Lápis de Cor com Ponta Solta - Risco para Crianças

Boa tarde,Comprei um conjunto de lápis de cor da Faber castel little criatives e a ponta está saindo inteira, achei muit...

RespondidaHá 7 dias
Canetas Faber-Castell Trilux 032M com defeito e falhando em pouco tempo de uso, mesmo com tinta visível.

Prezados,Venho por meio deste registrar minha insatisfação com o produto adquirido da marca Faber-Castell.

RespondidaHá 9 dias
Conjunto de canetas Faber Castell Trilux 035f falhando constantemente, prejudicando o uso e a qualidade do traço.

Comprei um conjunto de canetas da Faber castell trilux 035f e simplesmente as canetas estão todas falhando já não é a primeir...

RespondidaHá 11 dias
1 de 56
Filtros especiais

Categorias
(228)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(118)
(39)
(30)
(7)
(5)
(3)

Problemas
(279)