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Reclamações

Ainda não recebi o pedido depois de mais de 3 meses e não recebo atualizações por parte da empresa.

Fiz o pedido de uma camiseta na loja no dia 27/10/2025 que até hoje não chegou ao meu endereço. Tentei contatar a empresa por...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de resposta da loja Factoria

Continuo aguardando a resposta da loja e nao recebi.Estou tentando pelo wattsap e nao respondem.O Natal esta pró...

Não respondidaHá 6 meses
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Dificuldade para realizar devolução e falta de retorno pelos canais de contato

Entrei em contato ao longo de uma semana inteira por diversos canais de contato para tentar realizar uma devolução, mas não t...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido não entregue

Realizei um pedido na loja e a previsão de entrega era para o dia 07/11. Porém, até hoje o produto não foi entregue, e não re...

Não respondidaHá 7 meses
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Dificuldade na troca de camisetas compradas online dentro do prazo de garantia

Realizei meu pedido #***** no site dia 22/09, dia 03 chegou na minha casa, e desde então venho entrando em contato para pedir...

Não respondidaHá 8 meses
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