Qual a reputação de Factorial?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Factorial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 4 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 35 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Factorial?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Factorial

Exibindo 5 de 32 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Factorial). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente da Factorial relata abandono e falta de solução para problema de gestão, com atendimento ineficaz e gerente de conta inexistente.

Sou cliente da Factorial e, desde o início deste mês, estou tentando resolver um problema que está impactando diretamente a g...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Frustração com Atendimento e Falta de Comprometimento da Factorial em Integração Crítica

Somos clientes da Factorial e, infelizmente, a experiência com o atendimento tem sido extremamente frustrante e preocupante.

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com a falta de suporte e não funcionalidade do ponto eletrônico da Factorial

Boa tarde,Estou extremamente insatisfeito com o sistema da FACTORIAL. Faz mais de 3 meses que contratei o serviço de vo...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldades com cancelamento, atendimento omisso e suporte inadequado

Contratamos a plataforma da Factorial com a expectativa de otimizar nossos processos internos de RH, mas infelizmente tivemos...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Suporte Ruim -

Assumi rh de uma empresa que já estava a 5 meses tentando implantar o sistema, chegando ao ponto de contratar uma consultoria...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 7
Filtros especiais
Categorias
(22)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(19)
Problemas
(32)
RA Ads
RA Ads