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Cliente da Factorial relata abandono e falta de solução para problema de gestão, com atendimento ineficaz e gerente de conta inexistente.

Sou cliente da Factorial e, desde o início deste mês, estou tentando resolver um problema que está impactando diretamente a g...

RespondidaHá 1 mês
Prometem e não cumprem, venda por desonestidade

Somos a empresa ***** e, por meio deste, registramos formalmente nossa insatisfação com o sistema contratado da Factorial.

ResolvidoHá 3 meses
Frustração com Atendimento e Falta de Comprometimento da Factorial em Integração Crítica

Somos clientes da Factorial e, infelizmente, a experiência com o atendimento tem sido extremamente frustrante e preocupante.

ResolvidoHá 4 meses
Inconsistência no Banco de Horas da Plataforma Causa Retrabalho e Comprometimento da Confiabilidade do Sistema

Desde outubro de 2024 enfrentamos um problema grave e recorrente de inconsistência no banco de horas dos colaboradores dentro...

Não resolvidoHá 4 meses
Empresa não cumpre o prometido, dificulta cancelamento e cobra por sistema falho

Fujam dessa empresa! Prometem e não cumprem. Dificuldade na implantação, suporte ineficiente, sistemas cheios de falhas. E ao...

Não resolvidoHá 5 meses
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